Política de privacidad
Esta web tiene un formulario y ningún rastreador. Esto es exactamente lo que ocurre con lo que nos envías.
Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Esta página describe el tratamiento completo: no hay un segundo sistema por detrás.
¿Qué datos recogemos?
Solo lo que escribes en el formulario: tu nombre, el dato de contacto que nos facilitas (un número de WhatsApp o un correo electrónico), el servicio y la localidad que seleccionas y lo que escribas en el mensaje. No se recoge nada más, y nada de ello se pide antes de que decidas enviarlo.
No usamos cookies publicitarias, no ejecutamos analítica ni scripts publicitarios de terceros, y esta web no carga tipografías, scripts ni imágenes desde servicios externos. Tu navegador habla con esta web y con nada más.
¿Para qué los tratamos y con qué base legal?
Los tratamos con una única finalidad: responder a tu consulta y, si sigues adelante, ejecutar y facturar el trabajo. La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario y, después, la ejecución de un contrato contigo.
No enviamos comunicaciones comerciales, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
¿Quién más los ve?
Tu consulta nos llega por un canal de mensajería privado y por correo electrónico para que la veamos cuanto antes. Esos proveedores tratan el mensaje en tránsito como encargados del tratamiento y no lo utilizan para fines propios.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros salvo obligación legal, por ejemplo en los registros fiscales de trabajos facturados.
¿Cuánto tiempo los conservamos?
Las consultas que no se convierten en trabajo se suprimen antes de doce meses. Cuando sí hay trabajo, la documentación asociada a la factura se conserva durante el plazo que exigen la normativa fiscal y mercantil española, que actualmente es superior y no podemos acortar a petición.
¿Qué derechos tienes?
Puedes solicitarnos una copia de lo que tenemos sobre ti, su rectificación o su supresión, limitar u oponerte al tratamiento, y pedir la portabilidad de tus datos. Escríbenos a la dirección de contacto de esta web y responderemos en el plazo de un mes.
Si no estás conforme con cómo hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.
Datos almacenados en tu navegador
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